2、21狗日的银行 (第2/2页)

虽然也听得出是心有不甘，但对方的语气还是客气了不少，“不好意思，我刚才的态度，可能不太好，在这里郑重向您道歉，是我事先工作太粗心了，害得您白跑了两趟！不过您如果要办理提前还款必须得去住房公积金管理中心。我们这边实在办不了。您要是还有什么问题可以打我们的服务电话。还可以到营业厅咨询。不知道您对我的答复还满意吗？”
　　
　　何人心想，这还是刚才那个人吗？怎么变化这么大呢？早知今日何必当初呢？也许都是大家惯出来的毛病，平常投诉的太少了！
　　
　　“不知道您对我刚才的答复还满意吗？”电话里面继续问
　　
　　“嗯。满意！满意！”本来还想再好好训斥几句，但还是忍住了，杀人不过头点地，还要怎样呢？何人心想，能有一个好的态度也算行了。
　　
　　“好，欢迎您以后继续对我们的工作多提宝贵意见！再见！”
　　
　　这下子，何人的心情感觉好多了，好像一下又从旧社会回到了新社会，总算有点舒服的感觉了。
　　
　　没想到，电话又响了，是银行的服务电话，里面是一个女孩子客客气气的声音：“您好，请问刚才您投诉的员工给您答复了吧？”
　　
　　“答复了”
　　
　　“您还满意吗？”
　　
　　“满意”
　　
　　“那好，欢迎您以后继续支持我行的工作，再见！”
　　
　　何人的心情更好了，看来他们也是有怕的呀！也不是他们想干什么就干什么的！真是不错呀！
　　
　　没多长时间，何人到了住房公积金管理中心。
　　
　　人不是很多，何人上前找了窗口咨询。
　　
　　“同志，我问一下，提前还款，在那里办？”
　　
　　然而等了半天，里面都没有回复。再问，依然如故。
　　
　　何人往里面仔细地看了看，原来里面那个人睡着了，仔细一闻还有些酒气。
　　
　　无奈，何人又换了个窗口。一个年轻的女孩子，正坐在那里照镜子。
　　
　　“同志，我问一下，提前还款，在那里办？”
　　
　　还是没有反应。
　　
　　何人着急了，大声说道“同志，我问一下，提前还款，在那里办？”
　　
　　这下子，里面的也急了：“喊什么？没看我正忙呢吗？”
　　
　　何人只好等了几分钟，看她收拾完毕了，又问了一句：“同志，我问一下，提前还款，在那里办？”
　　
　　“三号窗口！”美女面无表情地回了一句
　　
　　何人心想，既然不在你这办理，你为什么刚才不说，非要我等着！看来这些国家事业单位的服务就更不行了，还不如银行呢？
　　
　　到了三号窗口，是个中年妇女。
　　
　　“同志，我问一下，提前还款，是在这里吗？”
　　
　　“你预约了吗？”
　　
　　“没有！”
　　
　　“去二号窗口！”
　　
　　“去那边干啥？”
　　
　　“二号窗口办理！”
　　
　　到了二号窗口，何人上前说明了情况，工作人员的态度倒也是可以。不过人家强调要想提前还款，需要借款人携带身份证于每月正常扣款日前7个工作日办理预约还款手续。所需的材料是借款人及配偶的身份证、户口及结婚证原件及复印件，购房合同和发票的原件及复印件，借款合同原件及复印件等。
　　
　　话虽然说得还算客气，但意思也很明白，现在办不了。还款日子，是每月的20号，今天已经是18号了，得等到下个月的13号！
　　
　　折腾了半天，什么也没有办成，何人灰头土脸的出来了！猫扑中文